根据Sompo Holdings（损保）官网所示，2022年3月统计的介护相关营业收入排行榜中，其子公司Sompo Care以1361亿日元位居业界第二位。老年人起居室拥有量为业界No.1。

对于主业为保险的Sompo Holdings而言，2015年才开始涉足介护产业，而2022年其介护产业已然成为了第四大支柱型产业。不仅如此 2022年5月25日，The 10th Asia Pacific Eldercare Innovation Awards（第十届亚太区养老创新大赏）中，Sompo Care获得OPERATOR OF THE YEAR – ASSISTED LIVING（2022年度协助生活年度运营商）。

目前，Sompo Care在介护领域共打造了6个机构品牌，分为机构和住宅两大类。

其中，机构类子品牌Sompo Care Laviere-grand走的是高端路线，代表项目Sompo Care Laviere-grand四谷。

· Sompo Care Laviere-grand四谷

Sompo Care Laviere-grand四谷建筑面积仅2400㎡，为地上5层建筑物。整栋建筑包括48个房间（单人间、双人间均有），以及风格高级雅致的水吧台、家庭餐厅、美容沙龙等配套。

功能区

房间内部

Sompo Care Laviere-grand四谷在服务上主张“把每个人都放在第一位，提供充实的生活·健康支援服务”，包括为客户提供24小时医疗服务、针对不同客户的介护个案意见、康复训练、丰富文娱活动、生活咨询等。

24小时医疗服务

丰富文娱活动

康复训练

· SompoCare Laviere-residence用贺

SompoCare Laviere-residence作为附带服务型老年公寓的其中一个子品牌，其代表项目为“SompoCare Laviere-residence用贺”。

SompoCare Laviere-residence用贺建筑面积8400㎡左右，是一栋地上6层建筑，共120个房间。项目所处地理位置极为优越，周边有商业街、大型商超、医院、银行、美术馆等场所。

用贺项目一层包括老人居室和休闲区、就餐区等公共活动区域，另外嵌入了小规模机构居家介护事务所。

项目二层为护理区域，护理楼层单间为主；3层及以上为面向自理和需要轻度介护老人的养老公寓，3层单间与一室一厅并重，4层以上楼层越高，套房的比例越多，居室舒适度越高。

项目各楼层平面图

公寓面积20-73㎡不等，可以满足单身客户和夫妻客户的不同居住需求，而且每套公寓都配有浴室、厨房、阳台。

SompoCare Laviere-residence用贺也十分注重“园艺疗法”，结合四季变化举办不同的活动。不仅如此，为了增加绿化，打造舒适的生活环境，SompoCare Laviere-residence用贺还引入了日比谷花坛（专业的园艺服务商），充分利用屋顶的空间打造了多处屋顶花园，并定期用鲜花装饰前台。

SompoCare Laviere-residence用贺项目内基本上可以满足所有介护状态（要支援1、要支援2、要支援3、要介护1、要介护2、要介护3、要介护4、要介护5）客户的入住需求。而且同一建筑内有多家上门介护服务中心、看护小规模多功能居家服务事务所可以为客户提供上门介护服务。

项目的公寓收费模式为月付制，包括入住押金、月租金，不含餐费。入住押金44.2- 109.5万日元，约合人民币2.2-5.5万；月租金包括房租+公摊费用+生活支援服务费，不同户型的月租金如下：

1R:1room

1LDK:卧室、餐厅、厨房

2LDK:2卧室、餐厅、厨房

生活支援服务费：24小时紧急应对、护理咨询、对接外部服务商以及简单的修缮工作等。

作为后起之秀Sompo Care在8年的时间里，已经为8万多名入住客户提供了全套的介护服务。同时也以顾问的形式持续输出积累下来的各种服务现场以及管理相关经验。最值得一提的是，Sompo成立了Sompo Care Foods公司，公司业务主要是面向机构客户（to B）以及个人（to C）客户提供制作完成的冷冻美味食品，通过加热即可食用，在食品研发上充分体现了PDCA的流程，根据客户反馈及时对菜谱进行不断调整。

PDCA:策划(Planning)、实施(Do)、检查(Cheek)、处置或改进(Action)。

目前，除了Sompo自营的机构，在日本也有170个机构采购Sompo Care Foods的中央厨房外送餐食服务或“加热即食”系列产品。Sompo一天大约提供55,000份以上的餐食，其中自营机构约45,000份，外销餐食高达10,000份。针对机构客户研发的“加热即食”系列是制作完成的菜肴用真空包装后冷冻并用冷链运输送至指定机构，在色香味上花了很多研发心思，还充分考虑了老年人咀嚼能力和吞咽能力低下的问题，不断研发丰富菜单的同时也尽可能做到营养丰富、久吃不腻。

通过Sompo的测算，如采购Sompo的餐食，一个约50人的机构可以不必采买食材、招聘员工，年均平均可以节省高达504万日元（折合约人民币25万元）的成本。

Sompo的研发以及生产部门还在（日本）食品产业新闻社举办的49届“食品产业技术功劳赏”中获奖。同时，在向机构推荐制作完成的食品厂商网站——完全烹调品导航上Sompo作为厂商排名第三。此外，Sompo还开设了网店-食乐膳plus销售各类针对于居家养老客户的速食家常菜。

此外，Sompo Care也在积极参与关于认知症的研究，2018年10月开始在Sompo集团开展“Sompo 认知症支援计划”，并在2020年获得日本设计振兴会颁发“优秀设计奖”，并在同年开发出了“Sompo Smile Aging Program”（中：Sompo 微笑老龄计划），旨在通过改变老年人的生活习惯来预防认知机能低下。同样也是2020年Sompo成立Future Care Lab in Japan（中：日本未来护理实验室），主要是运用ICT、数字化技术把国际以及日本国内的先进技术去验证可以让“人类”、“科技”共存的新型介护方式。

该实验室也在2020年被选定为日本厚生劳动省正在推进的“介护机器人研发・ 验证・ 普及平台构建事业”中的生活起居实验室。未来也希望Sompo研发的产品可以得到日本介护市场的认可，一定程度上能够实现减少介护负担、缓解介护人员紧缺等困局。